保険代理店業務における個人情報の取扱いについて

代理店名 髙島屋保険 株式会社

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、JIS Q 15001:2006、その他の関連法令等を遵守して個人情報を適正かつ厳重に取り扱うとともに、不正アクセスや紛失、漏洩などが起きないよう安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲で使用します。当社は複数の保険会社と保険代理店契約を締結しております。取得した個人情報を代理店業務の委託を受けている保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。当社における具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。これら以外の目的に利用することはありません。

当社が提供する損害保険商品、生命保険商品およびこれらに付帯・関連するサービスのご案内。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、通知またはホームページ等により公表します。
当社が保険代理店業務の委託を受けている保険会社は下記のとおりです。また当該保険会社の利用目的は、ホームページに記載しています。

<生命保険会社>
  • アクサ生命保険株式会社 http://www.axa.co.jp/
  • 朝日生命保険相互会社 http://www.asahi-life.co.jp/
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社) http://www.aflac.co.jp/
  • エヌエヌ生命保険株式会社 https://www.nnlife.co.jp/
  • FWD富士生命保険株式会社 http://www.fwdfujilife.co.jp/
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 http://www.himawari-life.co.jp
  • オリックス生命保険株式会社 http://www.orixlife.co.jp/
  • ジブラルタ生命 http://www.gib-life.co.jp/
  • ソニー生命保険株式会社 http://www.sonylife.co.jp/
  • 太陽生命保険株式会社 http://www.taiyo-seimei.co.jp/
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 http://www.tmn-anshin.co.jp
  • 富国生命保険相互会社 http://www.fukoku-life.co.jp
  • マニュライフ生命保険株式会社 http://www.manulife.co.jp
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp
  • メットライフ生命保険株式会社 http://www.metlife.co.jp/
<損害保険会社>
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 http://www.aioinissaydowa.co.jp/corporate/
  • 朝日火災海上保険株式会社 http://www.asahikasai.co.jp/
  • アニコム損害保険株式会社 http://www.anicom-sompo.co.jp
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 http://www.americanhome.co.jp/home
  • AIU損害保険株式会社 http://www.aiu.co.jp/
  • Chubb損害保険株式会社 http://www.chubb.com/jp
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 http://www.sjnk.co.jp
  • チューリッヒ保険会社 http://www.zurich.co.jp/
  • 東京海上日動火災保険株式会社 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp
  • 富士火災海上保険株式会社 http://www.fujikasai.co.jp
  • 三井住友海上火災保険株式会社 http://www.ms-ins.com
  • ※アメリカンホーム医療・損害保険株式会社の新規販売は終了しております。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除いて、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき。
  4. 国の機関、もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 個人データの安全管理措置

当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

5. センシティブ情報の取扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人権および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪暦に関する個人情報(「センシティブ情報」といいます。)については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供をする場合には、ご本人から同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。

6. 当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人様であることを確認のうえで、対応申し上げますので、あらかじめご了承くださいませ。
個人情報の保護に関する法律及びJIS Q 15001:2006に基づく公表事項については、こちらをご覧ください。

公表事項

代理店 髙島屋保険株式会社
東京都中央区日本橋2丁目2番6号 日本橋通り二丁目ビル 4階 TEL: 03-3246-5841
大阪市中央区西心斎橋2丁目1番5号 日本生命御堂筋八幡町ビル11階 TEL: 06-6631-5792